Kvalita
Firma ARIES, a.s. vyrábí zdravotní kompresivní výrobky od roku 1998 a již od počátku klade na kvalitu ten nejvyšší důraz. Vysoká kvalita a servis jsou ve firmě vnímány jako zásadní povinnost vůči zákazníkům a rovněž jako známka profesní odbornosti v technicky velmi náročném segmentu. Společnost ARIES vyrábí své produkty s ohledem na životní prostředí a klade důraz na udržitelné výrobní postupy a snižování uhlíkové stopy.
Interně sledujeme následující kapitoly:
VÝROBA – k výrobě používáme pouze vysoce kvalitní materiály, které zajišťují optimální podporu a komfort při nošení. Protože dbáme na špičkovou kvalitu, používané materiály jsou dodávané pouze ze zemí Evropské unie.
KONTROLA – v průběhu výroby je využívána průběžná kontrola po jednotlivých operacích, jejíž výsledky jsou zapisovány do průvodního lístku označeného jedinečným číslem, který putuje spolu s výrobní dávkou až do expedičního skladu.
KVALITA – zdravotní lemy mají prověřenou funkčnost z ITC Zlín, slučitelnost výrobků s pokožkou je potvrzena ÖTI-INSTITUT FÜR ÖKOLOGIE Vídeň udělením certifikátu OEKO-TEX Standard 100.
REKLAMACE jsou evidovány v centrální databázi podle IČO odběratele, který reklamaci od zákazníka převzal, případně dle adresy zákazníka. Do výrobního závodu jsou dopraveny veškeré reklamace a chyby jsou podle čísla výrobní série vyhodnocovány oddělením kvality a technologem firmy. Reklamace se pohybují v maximální výši do 0,15 % z expedované produkce za rok a jsou převážně řešeny náhradou reklamovaného výrobku za nový.
SERVIS – firma zaměstnává odborně vyškolené zástupce, kteří jsou v přímém kontaktu s lékaři, zdravotními prodejnami a mnohdy i s konečnými spotřebiteli. Na tyto zástupce se lze obrátit s jakýmikoliv dotazy, připomínkami nebo upozorněním.
Společnost ARIES, a.s. je členem:
- Asociace výrobců a dodavatelů ZP
- Společenstva RAL
- Sdružení SOTEX GINTEX CZ
- má posudek SZÚ Praha na stanovení kožní dráždivosti na člověka (Avicenum 360)
- Asociace textilního-oděvního-kožedělného průmyslu
